Découvrez comment le storytelling révolutionne l’email marketing B2B
Créez une connexion avec vos prospects !
Une stratégie marketing d’entreprise à entreprise ne peut pas être laissée au hasard. Les campagnes d’emailing doivent donc utiliser le storytelling pour atteindre précisément leur cible. Qu’est-ce que le storytelling et quelle est sa place au sein de cette stratégie ?
Une bonne communication d’entreprise par email ne se limite pas à présenter une offre de produits ou une solution à un problème. La règle de base du marketing consiste à établir une connexion profonde avec son public, afin de le pousser à l’action. La conversion de vos prospects en clients fidèles sera plus facile si le contenu de votre message véhicule des valeurs qui leur parlent personnellement. Le storytelling, également appelé communication narrative, est l’outil utilisé pour toucher le public concerné.
Une histoire qui suscite des émotions
Le récit contenu dans vos emails doit permettre aux clients potentiels de se sentir proches de votre entreprise. Il s’agit de présenter votre entreprise comme la solution idéale à leur recherche, en établissant une connexion émotionnelle. Cet impact est favorisé par le fait d’apporter une dimension humaine porteuse de valeurs auxquelles l’entreprise cible peut s’identifier. Lorsqu’on communique avec une entreprise, on s’adresse à des êtres humains.
Il est donc essentiel de bien connaître vos prospects pour réussir une action marketing. Toutes les données recueillies sur vos contacts seront utilisées pour créer un contenu adapté à chaque segment. C’est en identifiant les valeurs portées par vos clients potentiels que vous pourrez créer un storytelling efficace.
Un message qui persuade de vous choisir
Capter l’attention du client est le principal défi au début d’un storytelling. L’aspect général de l’email doit être clair et attrayant. Par exemple, le texte peut être enrichi par l’intégration d’une vidéo ou d’une image. Mais surtout, il est important de susciter l’intérêt du public en éveillant une émotion particulière qui reflète les préoccupations du lecteur. Ce sentiment contribue à associer les informations lues à votre marque dans la mémoire des clients. C’est donc un pas de plus vers l’adoption de votre produit ou service.
La construction de l’histoire elle-même participe à l’efficacité de la démarche. L’humour ou le suspense sont de bons outils marketing au service de votre stratégie. Vous pouvez même diviser votre campagne d’emailing en plusieurs phases et autant d’emails, afin de susciter la curiosité de vos futurs clients sans abuser de leur patience. La dernière étape du storytelling comprend l’appel à l’action, qui doit s’intégrer naturellement dans la logique de votre histoire. Votre client est alors convaincu par le contenu de l’email qui, à travers une narration captivante, fait directement écho à ses attentes personnelles et professionnelles.
Placez vos clients au centre du récit
Plus les entreprises ciblées se sentiront comprises et sensibilisées par les valeurs exprimées dans votre storytelling, plus le taux de réussite de votre campagne d’emailing B2B sera élevé. Vos clients seront d’autant plus touchés s’ils sont placés au cœur du contenu de vos emails, comme les héros de l’histoire qui leur est proposée. Pour mesurer l’impact du message, n’oubliez pas d’analyser les données collectées et de corriger le ton de votre histoire si nécessaire.